আইনি দলিল

7r7 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

7r7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7r7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০১
সাধারণ তথ্য ও পরিচিতি

7r7 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। 7r7 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতাভুক্ত।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা সেবা গ্রহণ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7r7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — support@7r7.im

ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

7r7 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নিম্নলিখিত তথ্য প্রয়োজন হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad নম্বর)

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী। পাসওয়ার্ড কখনও কারো সাথে শেয়ার করবেন না। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।

ধারা ০৩
বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

7r7 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় ও যেকোনো সময়ে 7r7 বয়স যাচাইয়ের জন্য দস্তাবেজ চাইতে পারে।

বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল আটকে রাখা হতে পারে। কেউ ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুললে সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে কিন্তু জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা 7r7 ব্যবহারের জন্য অযোগ্য:

  • ১৮ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
  • যেসব দেশে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ সেসব দেশের বাসিন্দা
  • 7r7 এর কর্মচারী ও তাদের নিকট পরিজন
  • পূর্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল হয়েছে এমন ব্যক্তি
ধারা ০৪
ডিপোজিট, উইথড্রল ও পেমেন্ট

7r7 তে ডিপোজিট করতে পারবেন bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ২০০ টাকা। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্রলের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে। উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে।

উইথড্রলের ক্ষেত্রে কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম:

  • উইথড্রলের পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রল করা যাবে না
  • বোনাস থেকে উইথড্রল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক
  • প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্রল সীমা মার্কেট ভেদে ভিন্ন হতে পারে

7r7 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রলে লুকানো চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

ধারা ০৫
বেটিং নিয়মাবলী ও ফলাফল নির্ধারণ

7r7 তে বেট দেওয়ার আগে প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পড়া উচিত। সব ধরনের বেটে ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা ইভেন্ট ও মার্কেট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যায় না। তাই বেট দেওয়ার আগে সমস্ত তথ্য যাচাই করে নিন। বেট স্লিপে দেখানো অড এবং পরিমাণ সঠিক কিনা নিশ্চিত করুন।

ফলাফল নির্ধারণের ক্ষেত্রে:

  • ম্যাচের অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
  • ম্যাচ স্থগিত হলে 7r7 নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী বেটের ব্যবস্থা করবে
  • টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অড দেখালে 7r7 বেট বাতিল করার অধিকার রাখে
  • ক্যাশআউট ফিচার সব ইভেন্টে পাওয়া নাও যেতে পারে
  • একুমুলেটর বেটে একটি পর্বও হারলে পুরো বেট হারানো হয়

লাইভ বেটিংয়ে অড প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট দেওয়ার সময় এবং নিশ্চিত হওয়ার সময়ের মধ্যে অড পরিবর্তন হলে নতুন অড প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০৬
বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত

7r7 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত ও মেয়াদ থাকে যা বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • ওয়েলকাম বোনাস প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যায়
  • বোনাস উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • বোনাস বেটের জন্য ন্যূনতম অড প্রযোজ্য হতে পারে (সাধারণত ১.৫০ বা তার বেশি)
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যায় না

বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 7r7 তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

ধারা ০৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

7r7 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস আর্বিট্রেজ
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ফলাফল কারচুপিতে অংশগ্রহণ
  • সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপের চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা

7r7 সর্বদা সন্দেহজনক লেনদেন ও বেটিং প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করে। কোনো জালিয়াতি প্রমাণিত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার 7r7 সংরক্ষণ করে।

ধারা ০৮
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে গেলে পুনরায় খোলার আবেদন করা যাবে।

7r7 নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী ভঙ্গ করলে
  • মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেও স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক করতে পারবেন। এই সুবিধার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ০৯
দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

7r7 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মের সার্ভিস নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত থাকবে এমন কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7r7 দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেট মিস হলে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ত্রুটি
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যায়

স্পোর্টস বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই। সামর্থ্যের বাইরে বেট দেওয়া থেকে সবসময় বিরত থাকুন।

ধারা ১০
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7r7 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

7r7 কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় আমরা ব্যবহার করি:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA)
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • সীমিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস নীতি
ধারা ১১
বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের প্রাথমিক জবাব দিই।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে অভিযোগ জানান
  • দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করবে
  • তৃতীয় ধাপ: সমাধান না হলে ম্যানেজারিয়াল রিভিউয়ের জন্য পাঠানো হবে
  • চতুর্থ ধাপ: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে

7r7 এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে কোনো ব্যবহারকারী মনে করলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

ধারা ১২
শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকর তারিখ

7r7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তগুলো প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ এবং ইংরেজি সংস্করণের মধ্যে কোনো পার্থক্য দেখা গেলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে সর্বদা আপডেটেড বাংলা সংস্করণ রাখার চেষ্টা করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ এ আপডেট করা হয়েছে এবং একই তারিখ থেকে কার্যকর।

গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সহজভাবে

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিই অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

১৮+ কঠোর নীতি

১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল আটকে থাকবে।

দ্রুত পেআউট প্রতিশ্রুতি

যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্রল গড়ে ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই।

SSL সুরক্ষিত লেনদেন

সব আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কখনও তৃতী য় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

স্বচ্ছ বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। কোনো অস্পষ্ট শর্ত বা লুকানো নিয়ম নেই।

২৪/৭ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন

নিয়ম জানলে বেটিং আরও আনন্দের। আজই 7r7 তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে খেলা শুরু করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
স্বচ্ছ নিয়মাবলী
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
English